Privacyverklaring - Tekin Elektra

Ingangsdatum: [1 december 2024]
Versie: 1.0

Tekin Elektra  (hierna “wij”, “ons” of “onze”) is gevestigd te Enschede en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93196164. Wij respecteren jouw privacy en doen er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, en hoe wij jouw gegevens beschermen.

 

 

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Tekin Elektra is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat wij ervoor zorgen dat uw gegevens op een veilige en verantwoorde manier worden behandeld.

 

Contactgegevens

Tekin Elektra

[Adres]

[Telefoonnummer]

[E-mail]

 

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt:

 

• Naam

• Adres

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden (bijvoorbeeld locatiegegevens, specifieke wensen en eisen)

• Betalingsgegevens (indien van toepassing)

 

3. Doelen van gegevensverwerking

We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 

• Het uitvoeren van de overeenkomst en leveren van onze diensten (zoals het uitvoeren van elektrische installaties of reparaties)

• Het verstrekken van offertes en facturen

• Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken

• Het verbeteren van onze diensten en communicatie

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

• Het versturen van relevante informatie over onze diensten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven

 

4. Grondslag voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

 

• Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld voor het leveren van diensten)

• Toestemming (bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven of promoties)

• Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld voor belastingaangifte)

• Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten of het beantwoorden van vragen)

 

5. Bewaartermijn van gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De gegevens die wij verzamelen voor de uitvoering van de overeenkomst worden bewaard zolang de overeenkomst loopt en eventueel langer indien nodig voor wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingadministratie).

 

6. Delen van persoonsgegevens

Tekin Elektra verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:

 

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld een derde partij die helpt bij de installatie of levering van producten)

• Wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of andere autoriteiten

• U ons hiervoor toestemming heeft gegeven

 

Wij zorgen ervoor dat alle derden waarmee wij samenwerken voldoen aan de privacywetgeving en de nodige veiligheidsmaatregelen treffen.

 

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Tekin Elektra neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. We gebruiken onder andere versleuteling, veilige verbindingen en andere beveiligingsmaatregelen.

 

8. Uw rechten

U heeft het recht om de volgende verzoeken bij ons in te dienen:

 

• Inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.

• Correctie: u kunt ons verzoeken om onjuiste of verouderde gegevens te corrigeren.

• Verwijdering: u kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij we deze nodig hebben voor wettelijke verplichtingen.

• Beperking: u kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde gevallen.

• Overdraagbaarheid: u heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als wij uw gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang.

 

U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de hierboven vermelde contactgegevens. We zullen binnen de wettelijke termijn van 30 dagen reageren op uw verzoek.

 

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

 

• Het verbeteren van de functionaliteit en gebruikservaring van de website

• Het analyseren van het gebruik van de website en het verbeteren van onze diensten

• Het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties (indien van toepassing)

 

U kunt het gebruik van cookies weigeren door de instellingen van uw browser aan te passen. Dit kan echter invloed hebben op de werking van de website.

 

10. Wijzigingen in de privacyverklaring

Tekin Elektra behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. We raden u aan om regelmatig deze verklaring te raadplegen.

 

11. Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.